Skip to content
 

Низкий эмоциональный интеллект

Низкий эмоциональный интеллект

«Нет никаких сомнений в том, что эмоциональный интеллект – более редкий навык, чем книжный интеллект, но мой личный опыт говорит о том, что этот навык гораздо важнее на пути к становлению лидером. Вы просто не можете пройти мимо него», – Джек Велч (американский предприниматель, легендарный CEO General Electric)

Открытие эмоционального интеллекта сыграло очень важную роль и заполнило пробелы в целом ряде исследований. Ученые долгие годы пытались найти объяснение тому факту, что некоторые среднестатистические, обычные люди  намного успешнее в карьере и в личной жизни чем те, кто обладает блестящими аналитическими способностями.

Эмоциональный интеллект (emotional intelligence, EQ) – нечто неуловимое, что присуще каждому человек в большей или меньшей степени – это способность понимать эмоции, настроение, желания, намерения, как свои, так и других людей, и умение управлять ими. На сегодняшний день уже не вызывает сомнения тот факт, что высокий эмоциональный интеллект является неоспоримым достоинством и даже в большей степени, чем классический IQ, способствует жизненному успеху и, как физическому, так и психическому благополучию человека.

Низкий эмоциональный интеллект осложняет общение и нередко становится причиной различных проблем во взаимоотношениях, причем во всех жизненных сферах. Радует то, что  EQ не является чем-то неизменным. И если в жизни что-то не ладится, то, может быть, причина кроется в низком EQ. Но для того чтобы это понять, надо знать о том, какие черты присущи человеку с низким эмоциональным интеллектом.

Вот некоторые из них:

Человек с низким EQ  не умеет себя контролировать, не умеет справляться со своими эмоциями. Любой, даже самый незначительный повод может испортить ему настроение и привести к нервному перевозбуждению. Ощущая негативные эмоции, он время от времени пытается их подавить. Однако, периодически эти накопившиеся эмоции выплескиваются на окружающих в виде неуправляемых вспышек агрессии. Жить с таким человеком – все равно, что жить на пороховой бочке – никогда не знаешь, когда рванет.

Он плохо понимает свои эмоции и не всегда может описать то, что чувствует. Кстати, по результатам исследований, оказывается, что только около 35 % людей могут это сделать. А ведь непонятые и не озвученные эмоции являются причиной конфликтов, плохого самочувствия и многих других проблем. Человек с высоким  EQ имеет обширный словарный запас для описания того, что он ощущает и чувствует. И если большинство людей говорят о своем плохом настроении, что им «плохо», то человек с развитым EQ может описать свое состояние как «подавленность», «уныние», «огорчение», «беспокойство», «разочарование» и т.д.. Более точное определение того, что человек испытывает, помогает лучше понять причину и найти способ справиться с ситуацией.

Склонен осуждать и критиковать. Он считает, что всегда и во всем прав. Поскольку этот человек не чувствует настроения других людей, ему трудно уловить причинно – следственные связи между своим поведением  и реакцией окружающих. Ему сложно понять, что своими собственными эмоциями, своими зачастую грубыми и бесцеремонными словами или поступками  он то и дело задевает чувства других людей и причиняет им боль. Поэтому этот человек готов спорить по любому поводу, не принимая во внимание аргументы и чувства людей, с  которыми общается. Особенно ярко это проявляется в тех случаях, когда речь идет о сфере эмоций.

Поскольку он сам не не чувствует настроения других людей, то может вести себя бесцеремонно, неуместно шутить, задавать бестактные вопросы. Если же реакция окружающих его не устраивает, обвиняет их в чрезмерной чувствительности.

Он не умеет сопереживать, у него отсутствует эмпатия.

Черствость и бесчувственность создают сложности в отношениях между людьми. Поэтому человеку с низким EQ трудно поддерживать дружеские отношения. Ведь дружбу трудно представить без эмоциональной поддержки и взаимных уступок.

Такой человек глух к обратной связи – к ответной реакции. Он видит и слышит лишь то, что хочет видеть и слышать сам, нередко превратно истолковывая слова и поведение окружающих.

Человек с низким  EQ – человек- Нарцисс. Эмоциональный эгоизм является следствием того, что такой человек полностью зациклен на своих собственных чувствах и переживаниях.  Как следствие, он практически  не думает о чувствах других людей. Для него важна только его собственная персона, только его собственная точка зрения считается единственно правильной.

Отсутствие навыков эффективного общения приводит к тому, что человек не принимает критику, усматривая в ней угрозу и агрессию. Такому человеку присущи упрямство и непримиримость.

Возникает вопрос: а что можно сделать для того, чтобы стать «эмоциональным интеллектуалом»? По мнению психологов, существует пять обязательных компонентов эмоционального интеллекта. Может быть, над какими-то из них нужно будет поработать.

Низкий эмоциональный интеллект

Один комментарий

  1. Анна пишет:

    Чтобы наверняка распознать человека с низким уровнем эмоционального интеллекта, скажите ему, что он не понимает чувств других людей. В ответ последует заявление, что он лучший эмпат, чем вы и все окружающие вместе взятые. Признак низкого уровня EQ: вы часто ощущаете, что вас не понимают и не ценят, не признают заслуг, несправедливо критикуют, неправильно оценивают.

    [Ответить]

Написать отзыв