Skip to content
 

Правила вежливого отказа

Правила вежливого отказа

Наша жизнь  и взаимоотношения с окружающими строятся на взаимовыручке, на взаимопомощи, причем морфема – значимая часть слова – «взаимо» является ключевой. Это залог крепких дружеских отношений. Но ведь есть немало людей, которые откровенно стремятся нами манипулировать, свалить на нас решение своих проблем. Те, кто так себя ведет, по сути экономят свои ресурсы – силы, деньги, время за наш счет.  А мы, если не можем отказать, тем самым отказываемся от своей собственной жизни.

Существует немало способов, как можно вежливо отказать человеку. Но для того, чтобы научиться отказывать, надо иметь четкую мотивацию, почему иногда «да» хуже, чем «нет». Для начала нужно усвоить следующее:

  1. Своей безотказностью человек не может заслужить уважение, дружбу  или любовь.
  2. Каждое наше согласие, наше «да», сказанное из страха разрушить взаимоотношения с окружающими, отдаляет нас от наших целей, от нас самих.

Нужно учиться смотреть на свои поступки со стороны и понимать, что если мы что-то делаем, то делаем это не из страха выглядеть в глазах других плохо, а потому что сами этого хотим.

Человеку, привыкшему всегда выполнять просьбы окружающих, поначалу отказывать будет ОЧЕНЬ непросто, хотя бы потому, что люди привыкли к тому, что он «безотказен». Однако с каждым разом, если постоянно практиковаться, делать это будет все легче.

Вот несколько правил «правильного» вежливого отказа:

 Отказывать спокойно

Нужно научиться говорить «нет» спокойно и уверенно. Не вставать сразу в защитную стойку и не позволять эмоциям  – обиде, агрессии, возмущению – захлестывать себя. Не настраивайте себя, что отказать – это значит испортить взаимоотношения. И согласие, и отказ – это ваше право, но ни в коем случае не обязанность.

Не нужно оправдываться

Если вы начинаете оправдываться и приводить какие-то доводы, тем самым вы оставляете для собеседника лазейку, возможность надавить на вас: ведь на каждый довод, аргумент всегда можно привести контраргумент.

Быть уверенным

Если непременно нужно объяснить свой отказ, можно выразить сожаление и сослаться на людей и обстоятельства, не зависящие от вас. К примеру, если вас пригласили в гости, не надо вызывающе говорить, что у вас нет настроения, а можно сослаться на неотложные дела. В любом случае это должно звучать не как оправдание. Вы должны быть уверены в своем решении.

Предлагаем альтернативу

Вместо того, чтобы вдаваться в объяснения по поводу того, почему вы не можете что-то сделать, можно переключить внимание собеседника и поискать вместе с ним способ, как можно решить проблему без вашего участия.

Жизнь  в  согласии  с  собой требует дара  бывать  несогласным.

18 комментариев

  1. Александр пишет:

    Отличная статья. Обязательно опробую Ваши советы на практике.

    [Ответить]

  2. Елена пишет:

    Да нет говорить очень тяжело, но иногда это нужно обязательно.

    [Ответить]

  3. Кира пишет:

    Мне кажется, что совсем исчезло понятие дружбы. Сейчас этим словом называют элементарное приятельство, а то и еще того хуже – нужность и полезность (ну и взаимовыручку). Друг не попросит чего-то такого, о чем я буду думать – отказывать или нет. А думать как отказать нУжнику – ну так не окружайте себя нУжниками и “полезными” людьми. Вы хотите иметь нУжника, но не хотите обременять себя ответными действиями и хотите научиться говорить ему “нет”? Мне это странно… Цените друзей, если они есть… Вот так все грустно…

    [Ответить]

    admin Reply:

    Речь не идет о принципе: Ты – мне, я – тебе.” Если вам не встречались люди, которых вы считали друзьями, но которые в сложный момент жизни не оказались рядом, не подставили свое плечо, а хуже того – предали вас, то вам ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО. Чтобы узнать человека, нужно, как говорится “с’есть с ним пуд соли”. Желание видеть в человеке хорошее часто приводит к тому, что мы не сразу можем распознать некоторых его качеств.

    [Ответить]

  4. Elen пишет:

    очень интересная статья. С удовольствием прочитала…. Спасибо вам!

    [Ответить]

  5. Дипломатия по-японски: Вы получили отказ и Вам хочется еще.

    [Ответить]

  6. Нет говорить очень просто: потренируйтесь перед зеркалом или с партнером, которому доверяете. Всего 50 повторений и Вы мастер. Четко, спокойно: “Нет, я этого не буду делать”. А почему? Единственный непобедимый аргумент “не хочется”- всё, дальнейшие уговоры пойдут по кругу. Пользуйтесь.
    Все остальные аргументы можно по-обсуждать. Не нужно давать альтернативы и вестись на манипуляции. Вы не обязаны что-то объяснять или выпутываться.
    Во! почитайте про Ассертивность или искусство делать всё по-своему. Мне помогло на 100%.

    [Ответить]

  7. Александр пишет:

    Очень интересная статья.Спасибо за советы.

    [Ответить]

  8. Сергей пишет:

    Хорошая статья об отказах. Хорошо показано, что безотказность – это эгоизм или желание выглядеть в глазах других хорошим.

    Чтобы заботиться о других нужно иногда им отказать, если это принесет вред им или другим людям. Вообще человек должен быть принципиальным.

    [Ответить]

  9. Сергей пишет:

    Это точно, когда сильно хороший для всех, это тоже плохо.

    [Ответить]

  10. Бота пишет:

    Да, согласна, вроде бы такая простая истина, но почему-то так трудно иногда ей следовать в жизни. У людей подсознательно заложено убеждение, что если мы отказываем, то становимся злодеями. :РРР

    [Ответить]

  11. Светлана пишет:

    А у вас адрес сайта до сих пор с tmweb пишется, это вы специально. Может я ошибаюсь, но спустя время, мы своё основное имя сайта уже регистрируем.

    [Ответить]

  12. Альбина пишет:

    Удивительно, но именно сегодня у меня и была такая ситуация, когда надо было сразу сказать “НЕТ”, а я не смогла … хотя и “да” тоже не прозвучало. Я давно сделала вывод, что надо учиться говорить “нет”, но, к сожалению, не всегда это получается. Очень дельные советы здесь прочитала, спасибо.

    [Ответить]

  13. Марина пишет:

    “Жизнь в согласии с собой требует дара бывать несогласным” – обязательно возьму эту фразу себе на вооружение. Спасибо за полезные советы.

    [Ответить]

  14. Татьяна пишет:

    Мне очень трудно сказать человеку “нет”. Потом совесть замучает, что могла помочь и отказала. Но иногда приходится переступать через себя… и быть нехорошей))

    [Ответить]

  15. DirectHit пишет:

    Я давно живу по принципу: нельзя отрывать что-то от себя в угоду другим. Неумение отказывать другим – это понты, что мол, я такой хороший. Другие этим пользуются. И часто неумение отказывать приводит к фатальному исходу. Особенно это происходит в подростковом возрасте, когда кто-то может толкнуть на криминал под девизом “ты что, не поцан?”. Многие попадают в тюрьму, потому что не смогли сказать нет. Кто-то скажет, ну загнул, блин, тут про тюрьму то и речи нет. Есть “друзья” которые в общем-то хорошие. Но, интересно другое, что эти друзья пытаются ставить себя выше семьи друга. Тогда, неумение отказать в чём-то таким “друзьям”, это значит сказать “нет” своей семье.

    [Ответить]

  16. С праздником! Здоровья, любви, хорошего настроения. Успехов в продвижении сайта!

    [Ответить]

  17. Виктория пишет:

    Элина, спасибо за статью и вообще за Ваш сайт. Что не статья – прям школа жизни для меня лично. Большое человеческое СПАСИБО!

    [Ответить]

Написать отзыв