Skip to content
 

Эффективное общение, правила(1)

Эффективное общение, правила(1)

Давайте постараемся понять и себя, и тех, кто нас окружает. Давайте постигать, как люди ведут себя друг с другом, каким образом взаимодействуют, какое порой во взаимоотношениях применяют оружие, которое не грохочет, не звенит, но в момент стрельбы по меткости попадания ему нет, не было и не будет равных.

Человек! Каков он? Где границы его возможностей? Где пределы его планам, особенно если они скрываемы или завуалированы? Как различные люди себя ведут в той или иной ситуации? Как реагируют?

Человек – это ситуационные грани взаимодействия в общении с себе подобными. Поговорим об умении человека «выскальзывать» из-под влияния одних людей и умении управлять другими.

Для того, чтобы научиться оказывать влияние на другого человека, чтобы научиться управлять людьми, нужно научиться понимать их поведение, их поступки. А для того, чтобы понимать, нужно проявлять интерес, наблюдать. Наблюдая, мы начинаем замечать, что во взаимоотношениях людей существуют определенные закономерности, хотя многие об этом просто не задумываются.  Для удобства назовем эти закономерности правилами. Если же научиться подмечать и применять эти правила, выравнивая тем самым межличностные расстояния, соблюдая баланс между интересами различных людей в группе (а это по своей сути и есть искусство оказывать влияние на других людей), станет намного комфортнее жить, сосуществовать. Безусловно, для того, чтобы всем этим овладеть и начать применять в жизни, требуется практика, требуется время. Но, на мой взгляд, игра стоит свеч.
Начнем с того, что перечислим некоторые закономерности, стандартные правила, которые стоит использовать для более эффективного общения.

Правило «выжидательной активности»

Выжидательной активностью мы назовем не просто выжидание, а ожидание своего часа, когда принимается во внимание все то, на что опираются оппоненты. Этот чрезвычайно важный момент прекрасно отражен в японской поговорке: «Терпение – сокровище на всю жизнь.» Человеку, желающему достичь своей цели, нужно быть терпеливым в работе с людьми. А это приведет к тому, что он постепенно привлечет к себе все больше новых  сторонников.

Правило «вычеркивания неудачи»

Всех преуспевающих людей объединяет одно очень важное качество – их отношение к неудаче. Эти люди просто не воспринимают неблагоприятные обстоятельства, как неудачи. Вместо слова «неудача» в их лексиконе используются такие синонимы, как «сбой», «ошибка», «задача, требующая решения», и аналогичные.

продолжение ->

21 комментариев

  1. Влияние пишет:

    Правило Выжидательной активности очень ценно для людей, которые хотят научиться влиять на других. Также важно, в первую очередь, научиться понимать себя. Чем больше понимаешь себя, тем легче понимаешь других. Следовательно, и влияние оказываешь эффективнее

    [Ответить]

  2. Natabul пишет:

    Спасибо, весьма интересная информация.

    [Ответить]

  3. Ирина пишет:

    Хочется добавить следующее – на самом деле управлять другими людьми или влиять на них – это ошибочная задача. Требуется очень большая чистота души и намерений человека, чтобы окружающие люди на самом деле начали прислушиваться. И силы нужно тратить на свое развитие, на развитие таких качеств как смирение, уважение, терпение и любовь – к себе и другим. Тогда все сложится.

    [Ответить]

    admin Reply:

    Абсолютно согласна. Хочешь изменить ближнего – измени самого себя. Но для этого нужно понять себя и понять своего ближнего. А кроме того ведь есть немало людей, которые стремятся нами манипулировать. Так что нужно еще уметь отстаивать свои интересы,не позволять садиться на шею и свешивать ножки, а для этого опять- таки надо уметь понять истинные намерения человека, разглядеть “за улыбкой оскал”.

    [Ответить]

  4. светлана пишет:

    ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ВЕДОМЫЙ ТО ОН ЛЕГКО ПОДДАЕТСЯ ВЛИЯНИЮ, НУЖНО ВСЕ ТАКИ ИМЕТЬ СВОЕ МНЕНИЕ И УМЕТЬ ОТСТАИВАТЬ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ

    [Ответить]

  5. Жанна пишет:

    Мне особенно понравилось правило “вычеркивания неудачи”. Нельзя зацикливаться на неудачах и опускать руки – вперёд и только вперёд!

    [Ответить]

  6. nadezhdapol пишет:

    Элина, спасибо, было интересно.

    [Ответить]

  7. Бота пишет:

    Элина, я думаю Вы правы в том плане, что когда понимаешь себя и окружающих, то легче сосуществовать, но слово “влиять” можно заменить “показывать пример”, то есть своим принятием и снисхождением строить гармоничные взаимоотношения, тем самым не проходя через конфликты. Однако если мы справедливы к окружающим, иногда они обижаются, перестают с нами общаться. Но надо не изменять своей истине – это главное

    [Ответить]

    admin Reply:

    Бота, согласна, можно заменить на “показывать пример”.Почему-то влияние воспринимается как нечто нехорошее.А ведь все, что нас окружает, и все,с кем мы общаемся, оказывают на нас влияние. В предыдущей статье http://mkrt8888.tmweb.ru/brak-i-semya/umenie-vliyat-na-lyudey-2 я даю такое определение влияния: “Влиять – значит своими действиями, поступками, своим поведением пресекать, блокировать неприемлемый для нас вид общения”. Мы можем показывать пример желаемого общения. А можем показывать, так называемый, пример “от противного”. Т.е. в некоторых случаях вести себя как зеркальное отражение нежелательного поведения.Кстати, этот метод хорошо работает с детьми. Ты ведешь себя так, как ведет себя ребенок, и ему это не нравится.Снисхождение люди, как правило, не любят. Слово “снисхождение” говорит само за себя. Ты снисходишь, значит ты выше и человек это чувствует. Но одно несомненно: к каждому нужно проявлять неподдельный интерес и подбирать ключик.

    [Ответить]

    Бота Reply:

    Кстати, насчет зеркального поведения действительно помогает, моя собственная подруга на мне этот прием использовала! И он сработал. Интересно конечно, но потом может произойти так, что люди начнут друг другу на зло все время делать. Но да, здесь надо подбирать для каждого свой ключик, согласна.

    [Ответить]

  8. Сергей пишет:

    Мне вспомнилось: “Победитель – это не тот, кто не проигрывает, а тот, кто умеет учиться на своих ошибках!”

    [Ответить]

    admin Reply:

    [Ответить]

  9. Думаю, что влияние на человека может оказать душевное к нему расположение и сила авторитета. Конечно же, многое зависит и от того, в какой степени подвержено то или иное лицо влиянию.

    [Ответить]

  10. Петр пишет:

    Себя понять невозможно. Если это удасться – жизнь потеряет смысл.

    [Ответить]

    admin Reply:

    А может увлекательный процесс знакомства с собой приведет к тому, что жизнь заиграет новыми красками?

    [Ответить]

  11. tominvv пишет:

    Я считаю, что специально влиять на людей нет никакой необходимости, всё должно быть искренне. Иначе ты повлияешь на человека, поимеешь что тебе надо, а потом этот человек всё равно придёт в себя, всё проанализирует и больше никогда не захочет иметь дело с тобой!

    [Ответить]

    admin Reply:

    Абсолютно согласна. Общение должно быть бескорыстным. Просто человек всю сознательную жизнь учится. В том числе учится общаться.

    [Ответить]

  12. « ПРОСТО ЧЕЛОВЕК» пишет:

    Я тоже согласна – общаться надо с чистым сердцем, легче попросить….так будет меньше обид.

    [Ответить]

  13. Светлана пишет:

    Если бы все жили по – правилам общения – представляете в каких государствах могучих и успешных мы жили. Пока читаем, запоминаем, учимся и нарушаем.

    [Ответить]

  14. Кира пишет:

    И я – за искренность. А влиять – это манипулировать. Зачем? даже руководители не учатся влиять – им достаточно командовать и получать беспрекословное послушание:)

    [Ответить]

    admin Reply:

    А разве речь идет о неискренности? Что значит влиять? Предположим, вам надо чего-то добиться от ребенка, а он не хочет этого делать. Что будет лучше:потребовать, приказать, скомандовать? Кстати, не уверена, что получите беспрекословное послушание, скорее возникнет конфликт, а если ребенок и подчинится, то чувствовать он себя будет не наилучшим образом….Или, ПОНИМАЯ ПСИХОЛОГИЮ человека, своим поведением подвести его к тому, что вам нужно и обойтись без конфликта? Кстати, хорошие руководители – хорошие дипломаты.

    [Ответить]

Написать отзыв